Ⅰ. Principes de présentation
Les contenus liés à l’aménagement intérieur et extérieur sont structurés autour de critères fonctionnels et esthétiques, en tenant compte des normes applicables au marché européen.
Les informations sont formulées de manière directe afin de faciliter la lecture et l’évaluation.
Ⅱ. Transport et livraison
La gestion logistique s’appuie sur des partenaires tels que DHL, FedEx et UPS, avec un suivi associé aux expéditions.
Les articles volumineux font l’objet de contrôles de stabilité et d’un conditionnement protecteur avant expédition.
Ⅲ. Fiscalité et retours
Les commandes sont traitées selon le modèle DDP, intégrant la TVA française (20 %) et les droits applicables.
Les demandes de retour ou d’échange sont encadrées par la réglementation française, dans un délai de 14 jours après réception.
Ⅳ. Assistance et contact
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Adresse : 512 OXFORD CIR, GRIFFITH, IN, 46319
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Téléphone : +1 (361) 652-2128
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E-mail : jardin@decovibeeu.com
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Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (CET)
Ⅴ. Données et sécurité
Le traitement des données s’inscrit dans le cadre du GDPR.
Les opérations de paiement utilisent des protocoles de chiffrement TLS et sont réalisées via des plateformes tierces conformes au standard PCI-DSS.
Les informations bancaires ne sont pas conservées.
Les cookies sont limités au fonctionnement du service et à l’expérience de navigation.